Central de ajuda

Guias rápidos sobre as áreas principais da H3l1d0. Se a sua dúvida não se encaixa aqui, veja as FAQs ou escreva para nós em Contato.

Conta

Como se cadastrar, entrar e completar seu perfil.

  • Cadastre-se com e-mail + senha ou com um provedor externo (Google, Twitch, Kick, GitHub, YouTube).
  • Confirme seu e-mail pelo link que chega na sua caixa de entrada.
  • Complete seu perfil pelo painel da conta para acessar todas as funções.

Segurança

Mudança de senha, autenticação de dois fatores e dispositivos.

  • Ative 2FA TOTP em Segurança → Dois fatores. Recomendado para qualquer conta com cripto.
  • Mude sua senha a qualquer momento em Segurança → Senha.
  • Revise os dispositivos com sessão ativa e encerre os que não reconhecer.

Conexões OAuth

Como vincular e desvincular contas externas.

  • Vincule Twitch, Kick, YouTube, Google ou GitHub em Conta → Conexões.
  • Cada provedor mostra as permissões exatas na sua tela de consentimento antes de aceitar.
  • Você pode desvincular qualquer provedor a qualquer momento — os tokens são apagados na hora.

Pagamentos e assinaturas

Métodos de pagamento, renovações e reembolsos.

  • Aceitamos Mercado Pago (cartão, transferência) e pagamentos on-chain com cripto.
  • As assinaturas se renovam automaticamente; você pode cancelá-las antes do próximo período.
  • As políticas de reembolso de cada produto aparecem na sua página do catálogo.

Trading e mercados (em breve)

Módulo de gráficos, alertas e operação em desenvolvimento.

  • Estamos trabalhando em gráficos, alertas de funding rates e operação contra exchanges externas.
  • Quando for lançado, as ferramentas serão informativas e não constituirão aconselhamento financeiro.
  • A carteira cripto vai exigir verificação adicional no momento da ativação.

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