Centro de ayuda

Cómo registrarte, iniciar sesión y completar tu perfil.

• Registrate con email + contraseña o con un proveedor externo (Google, Twitch, Kick, GitHub, YouTube).
• Confirmá tu email desde el link que llega a tu casilla.
• Completá tu perfil desde el panel de cuenta para acceder a todas las funciones.

Cambio de contraseña, doble factor de autenticación y dispositivos.

• Activá 2FA TOTP desde Seguridad → Doble factor. Recomendado para cualquier cuenta con cripto.
• Cambiá tu contraseña en cualquier momento desde Seguridad → Contraseña.
• Revisá los dispositivos con sesión activa y cerrá los que no reconozcas.

Cómo vincular y desvincular cuentas externas.

• Vinculá Twitch, Kick, YouTube, Google o GitHub desde Cuenta → Conexiones.
• Cada proveedor te muestra los permisos exactos en su pantalla de consentimiento antes de aceptar.
• Podés desvincular cualquier proveedor en cualquier momento — los tokens se borran al instante.

Métodos de pago, renovaciones y reembolsos.

• Aceptamos Mercado Pago (tarjeta, transferencia) y pagos on-chain con cripto.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente; podés cancelarlas antes del próximo período.
• Las políticas de reembolso de cada producto figuran en su ficha del catálogo.

Módulo de charts, alertas y operatoria en desarrollo.

• Estamos trabajando en charts, alertas de funding rates y operatoria contra exchanges externos.
• Cuando se lance, las herramientas serán informativas y no constituirán asesoramiento financiero.
• La billetera cripto va a requerir verificación adicional al momento de activarse.